مقدمة اتفاقية الاستخدام:
نرحب بكم في متجرنا الإلكتروني المتخصص في بيع البن ومستلزماته، ونفيدكم بأن ما يلي يُعد الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم للمنصة، وجميع الآثار القانونية المترتبة على استخدامكم لخدمات المتجر عبر الإنترنت.
إن دخولكم إلى المتجر وتصفحكم أو طلبكم لأي منتج، يُعد موافقة صريحة منكم على الالتزام بجميع البنود الواردة في هذه الاتفاقية، ويُعد تأكيدًا بأنكم تتمتعون بالأهلية القانونية والنظامية للتعاقد، وذلك وفقاً لأحكام المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - التمهيد والتعريفات:
يُعد التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتُفسر المصطلحات الواردة فيها على النحو التالي:
- المتجر: ويشمل المنصة الإلكترونية المتمثلة في تطبيق أو موقع إلكتروني مخصص لبيع البن بأنواعه ومستلزماته (كالمعدات والأدوات)، أو أي منفذ بيع تابع للمتجر.
- المستهلك: كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بشراء البن أو مستلزماته عبر منصة المتجر.
- الاتفاقية: يقصد بها هذا المستند الذي يحكم العلاقة التعاقدية بين المتجر والمستهلك ويحدد الحقوق والواجبات لكلا الطرفين.
المادة الثانية - أهلية المستهلك القانونية:
- يقر المستهلك بأهليته النظامية والشرعية الكاملة للتعامل مع المتجر، أو أنه لا يقل عن 18 عاماً.
- في حال مخالفة ما ورد أعلاه، يكون المستهلك هو المسؤول قانونيًا عن هذه المخالفة تجاه الغير.
المادة الثالثة - طبيعة التزام المتجر:
- يلتزم المتجر بتوفير منتجات البن بجميع أنواعه ومستلزماته (كأدوات التحضير، الأكواب، المحامص، وغيرها) وفقاً لما هو معروض على المنصة.
- قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل: الإرشاد في اختيار نوع البن المناسب، أو الدعم الفني لاستخدام المعدات، حسب طبيعة المنتج.
المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:
- يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بطريقة لا تتعارض مع الأخلاق العامة والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية.
- كما يلتزم بعدم استخدام المنتجات لأي أغراض مخالفة للأنظمة أو خارجة عن الاستخدام المشروع والمتعارف عليه.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
بإنشاء حساب في المتجر، يوافق المستهلك على ما يلي:
- حفظ سرية بيانات الدخول الخاصة به وإبلاغ المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن استخدام حسابه، أو عن أي استخدام يتم من قبل الغير باسمه.
- استخدام الحساب بجدية ومصداقية.
- إدخال معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل، وتحديثها عند الحاجة.
- يحتفظ المتجر بسرية البيانات الشخصية ولن يتم مشاركتها إلا في الحدود التي يقرّها النظام.
- للمتجر الحق في تعليق أو إلغاء العضوية في حال تبيّن وجود أي مخالفة أو بيانات مغلوطة.
المادة السادسة - التواصل الرسمي:
- التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجل أو من خلال إشعارات عامة ترسل عبر المنصة.
- تعتبر المراسلات الإلكترونية بمثابة مستند رسمي، معتمد في إثبات الاتفاقات والبلاغات.
المادة السابعة - التعديلات والرسوم:
- أي تعديل في هذه الاتفاقية لا يُؤثر على سريان باقي البنود ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية بما يتناسب مع نشاطه.
- قد تُفرض رسوم إضافية حسب نوع المنتج، العرض، أو الرسوم والضرائب الحكومية.
المادة الثامنة - الدفع والسداد:
- يوفّر المتجر خيارات دفع إلكترونية آمنة مثل: بطاقات الائتمان، مدى، أو التحويل البنكي.
- يتم تحديد أسعار المنتجات وفق الأسعار السوقية المتعارف عليها.
- يُقدّم إيصالات وفواتير رسمية لكل عملية شراء.
- يلتزم المتجر بمعايير المحاسبة الإلكترونية السليمة.
المادة التاسعة - الملكية الفكرية:
- جميع الحقوق الفكرية والتجارية للمتجر محفوظة، بما في ذلك الاسم التجاري، الشعار، المحتوى، والصور.
- يُحظر استخدام أو نسخ أي من محتويات المتجر دون إذن مسبق.
المادة العاشرة - مسؤولية المتجر:
- يلتزم المتجر بالعمل وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو الإهمال من قبل المستهلك أو طرف ثالث (مثل شركات الشحن).
- يتعهد المتجر بأن جميع المنتجات المعروضة أصلية، صالحة للاستخدام، ومصرح بها قانوناً.
المادة الحادية عشرة - تعليق العضوية أو الوصول:
يحتفظ المتجر بحق إلغاء أو تعليق عضوية أي مستخدم في حال الإخلال بالشروط دون سابق إنذار.
المادة الثانية عشرة - القانون المطبق:
تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الثالثة عشرة - أحكام عامة:
- اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية.
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق بحسب ظروف السوق.
- العروض الترويجية مؤقتة ويحق للمتجر تعديلها أو إنهاؤها في أي وقت.
- لا يمكن إلغاء الاتفاقية إلا بقرار من إدارة المتجر.